Missions de la personne qualifiée
La personne qualifiée intervient en appui aux usagers pour garantir le respect de leurs droits dans le cadre de leur accompagnement. À ce titre, elle a pour mission :
- d’être un interlocuteur neutre, indépendant et impartial entre les usagers et les établissements ou services ;
- de veiller au respect des droits des personnes accompagnées ;
- d’évaluer les situations individuelles nécessitant une médiation ou un éclairage particulier ;
- de favoriser le dialogue entre les structures, les familles et les personnes concernées ;
- d’intervenir à titre bénévole, en étant disponible et joignable ;
d’agir dans le respect du secret professionnel.
Profil recherché
Peut être désignée toute personne physique, en activité ou non, justifiant :
- d’une bonne connaissance du secteur social et médico-social, ou d’une expérience significative auprès de publics fragiles ;
- d’une compréhension du fonctionnement administratif, juridique et judiciaire ;
- d’un intérêt réel pour la défense des droits, la médiation et la qualité du service rendu aux usagers.
Ce rôle n’est pas réservé aux seuls experts du secteur : toute personne usager du service public et remplissant les critères peut candidater.
Modalités de candidature
Le dossier de candidature doit être transmis au plus tard le vendredi 31 janvier 2026.
Les modalités complètes de dépôt, ainsi que le formulaire de candidature, sont disponibles sur les sites :
- de l’Agence Régionale de Santé de Guyane (ARS Guyane) ;
- de la Collectivité Territoriale de Guyane (CTG) ;
- de la Préfecture de Guyane.